게임회사서 영어 교육·AI 오류 검증…장애인 일자리 넓혔다

노동부·장애인고용공단, 성과공유대회 개최

네오위즈·무신사 등 5개 기업·기관 수상

[서울=뉴시스] 정부세종청사 고용노동부 전경 (사진=뉴시스 DB) [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박정영 기자 = 게임회사에서 영어를 가르치고 인공지능(AI)의 오류를 검증하는 등 새로운 직무를 통해 장애인 고용을 확대한 우수사례가 공개됐다.

고용노동부와 한국장애인고용공단은 11일 서울 용산구 피스앤파크 컨벤션에서 '2026년 장애인 고용컨설팅·직무개발 성과공유대회'를 개최했다.

이번 행사에서는 장애인 채용이 어려웠던 산업현장에서 업무를 재설계하고 근무환경을 개선해 고용을 확대한 기업들의 사례가 소개됐다.

우체국금융개발원과 네오위즈, 무신사리테일서비스 등 3개 기업·기관이 노동부 장관상을, CJ올리브네트웍스와 해양환경공단이 장애인고용공단 이사장상을 수상했다.

게임업체 네오위즈는 사내 복지서비스를 활용해 외국어 교육과 차량관리, IT헬프데스크 등 새로운 직무를 개발했다. 그 결과 장애인 고용률은 2021년 1.03%에서 지난해 3.30%로 상승했다.

실제 네오위즈에서 영어강사로 일하는 장애인 근로자는 대학원에서 한영 번역을 공부한 뒤 영어 관련 일을 해왔다. 그는 성인을 가르치는 것은 처음이라 걱정이 있었지만 동료들의 조언을 받으며 업무에 적응했다고 말했다.

패션 유통업체 무신사리테일서비스는 보안 태그 부착과 의류 분류, 상품 진열 등을 별도 직무로 설계했다. 전국 11개 매장으로 채용을 확대하면서 장애인 근로자는 2024년 4명에서 지난해 19명으로 증가했다.

우체국금융개발원은 문화예술과 금융사무보조 등으로 채용 분야를 넓혀 장애인 고용률을 2022년 2.99%에서 지난해 5.9%로 높였다. CJ올리브네트웍스는 서류 배송과 안전관리 보조 등 새로운 직무를 마련해 장애인 15명을 신규 채용했다.

해양환경공단도 채용제도와 근무환경을 개선해 장애인 고용률을 2.76%에서 5.79%로 높였다.

AI 분야에서도 새로운 일자리가 발굴됐다. 장애인고용공단 서울북부지사는 링키지랩과 함께 AI 답변의 오류와 편향 등을 검증하는 'AI 세이프티' 직무를 개발해 장애인 14명을 신규 채용했다.

발달장애인이 안전모와 안전대의 손상 여부를 점검하는 '개인보호구(PPE) 정밀 검수원'도 고용확대 아이디어 공모전 장관상 수상작으로 선정됐다.

이날 행사에서는 장애인 고용과 AI·로봇 등 미래산업 직무개발 사례 27개도 전시됐다.

정부는 내년도 장애인고용 지원사업 예산안에 올해보다 630억원(6.8%) 늘어난 9876억원을 반영했다.

권창준 노동부 차관은 "수상기업들은 장애인고용이 어렵다는 현실에 머무르지 않고, 어떻게 하면 함께 일할 수 있을지를 고민하며 새로운 방법을 찾아냈다"고 말했다.

그러면서 "정부가 길을 열고, 기업이 현장에서 실천하며, 그 성과가 더 많은 일터로 확산될 때 비로소 지속가능한 변화가 만들어질 것"이라며 "고용노동부도 현장의 목소리에 귀 기울이고, 장애인들이 안전하고 존중받는 환경에서 안정적으로 일할 수 있도록 함께하겠다"고 밝혔다.

이종성 장애인고용공단 이사장은 "장애인고용은 단순히 숫자를 채우는 수치적 개념이 아니라 다양성과 포용의 가치를 실현하는 실질적 과정"이라며 "공단은 장애인고용 확대 과정에서 기업과 적극적인 협업으로 현실적으로 가능한 방안을 해결하도록 장애인 고용컨설팅을 확대하고 직무개발을 적극 지원하겠다"고 강조했다.


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