KB국민은행, 모바일 원스톱 예금 상속 서비스 오픈
등록 2026.11.15 09:52:20
1000만원 이하 상속예금 영업점 방문 없이 지급 신청

(사진=KB국민은행) *재판매 및 DB 금지
회사 측에 따르면 이번 서비스는 상속에 필요한 서류 발급부터 접수, 공동상속인 동의까지 상속 절차 전반을 비대면으로 연계한 것이 특징이다. 영업점을 방문하지 않고 모바일로 상속 관련 서류 제출·예금지급을 원스톱으로 처리할 수 있다.
피상속인 명의의 KB국민은행 상속 예금 총액이 1000만원 이하인 경우 서비스 대상에 해당한다. 만 19세 이상 상속인 중 1명이 대표로 신청할 수 있으며 KB스타뱅킹에서 영업점 방문 없이 상속예금 지급을 신청하면 된다. 다만 일부 상품은 비대면 신청이 제한될 수 있다.
상속에 필요한 서류는 KB스타뱅킹 내 '국민지갑'에서 제출할 수 있다. 상속금액 확인과 공동상속인 동의서, 지급신청서 제출까지 모바일로 진행할 수 있다고 회사 측은 설명했다.
KB국민은행 관계자는 "앞으로도 이용자 입장에서 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 디지털 금융서비스를 확대해나갈 것"이라고 말했다.
한편, KB국민은행은 이달 초 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주관하는 '2026 AX·DX서비스어워드'에서 월드 그랑프리를 수상했다. AX·DX서비스어워드는 디지털 혁신을 통해 고객 가치를 높인 기업을 선정하는 시상 제도다. KB국민은행은 통합 외환거래 플랫폼인 'KB Star FX'를 통해 외환 업무의 디지털화와 인공지능(AI) 기반 금융서비스를 확대했다는 평가를 받았다.
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